Termo de Garantia

Termo de garantia

A Mojoboard reserva-se o direito de alterar as características gerais, técnicas e estéticas, ou introduzir melhoramentos ou mudança em seus produtos a qualquer momento, sem incidir na obrigação de efetuar o mesmo nos produtos em estoque ou já vendidos.

Caixas: A Mojoboard oferece 1 ano de garantia em todos os nossos produtos, esse prazo é iniciado no momento da emissão da nota fiscal, mas vale somente para defeitos de fabricação.

A garantia não cobre defeitos como:

• Mau uso do equipamento ou uso diferente daquele proposto pela empresa para cada produto;
• Desgaste no acabamento, oxidação ou corrosão partes e/ou peças danificadas por uso intenso ou exposição a condições adversas e não-previstas (intempérie, umidade, maresia, frio e calor intensos);
• Quedas e batidas que possam ocasionar cortes no revestimento;
• Danos causados durante o transporte ou montagem e desmontagem de produto;
• Ataques de pragas ou agentes da natureza;
• Maus tratos, descuido, limpeza ou manutenção em desacordo com as instruções repassadas pela empresa;

Alto-falantes: A garantia dos alto-falantes é de 90 (noventa) dias, conforme a Garantia Legal do Art. 26, inciso II do Código de Defesa do Consumidor. A garantia cobre vícios e defeitos de fabricação contados a partir da data da emissão da nota fiscal.

A garantia não cobre defeitos como:

• Queima do alto-falante por excesso de potência;
• Instalação incorreta
• Quedas, batidas e pancadas que ocasionem o defeito;
• Rasgos e cortes ocasionados por mau uso;
• Uso diferente daquele proposto pelo fabricante

Caixas com Power: A garantia das placas de power é de 90 (noventa) dias, conforme a Garantia Legal do Art. 26, inciso II do Código de Defesa do Consumidor. A garantia cobre vícios e defeitos de fabricação contados a partir da data da emissão da nota fiscal. As placas de power não são fabricadas pela Mojoboard, e como se trata de um equipamento mais complexo, caso apresente algum problema nós também contamos com uma avaliação da fábrica para identificação da causa do defeito.